社群平台運用tips 連線網路行銷 活動宣傳再加分

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2018-04-27
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先前文章中談到,各種的宣傳手法最終目的是要讓客戶願意踏出家中、放下手機參與實際的活動。在活動前期行銷的方法除了可以在社群平台更注重主題標籤(Hashtag)的應用技巧之外,活動幫也為大家整理出幾點社群平台運用idea,襯托主題氛圍使活動更加分,讓你在宣傳起點上不輸人後!

線上線下一點通

記住「最終目的是客戶參加實體活動。」在一開始策略擬定時可以規劃成兩方面去執行,網路線上活動與實際現場活動。網路線上活動可以視為把客戶從虛擬接觸拉至現實參與的前期準備,因此要先吸引TA的目光,讓他們有興趣追蹤,鋪陳內容吸引目標TA、依序發佈相關資訊;當客戶感興趣而開始關注時,就有機會參加後續實體活動。

而線下的實體活動,當客戶親自參與活動時,也就是在認識、體驗品牌的時候,若沒有注意到當下反應的需求或是感受,嚴重時可能就會損失珍貴的一個客源!這邊也要提醒活動人,當客戶在活動中對品牌感受強烈時,就會有想主動分享的衝動;適度增加會讓客戶"衝動"的活動內容,把握這個瞬間、就能順利的增加額外曝光的機會。

掌握影響力行銷

與其一昧地邀請當紅名人、網紅代言,活動人更應該重視的是邀請的對象與自家品牌形象是否符合,能讓TA接受甚至認同。在邀請代言人前應先蒐集在目標TA中有一定地位的「影響者」,適當的影響者能夠為品牌打下更穩的宣傳基礎;相同的邀請合適KOL也能拉攏到潛在客戶。重要的是策劃者應該要思考的是品牌想要傳遞什麼、宣傳想達到什麼成效,再去尋找合適、有影響力的人選,讓他一出現就能讓客戶立馬聯想到品牌形象、且是沒有衝突和諧。適當的尋求具有影響力的人物會讓整體宣傳速度更快、更廣。而現今活動模式仍是體驗行銷為主流,品牌更可在活動中搭配AR、VR等設備與客戶做互動的模式,刺激客戶想了解與購買的慾望。


選擇在目標TA中具有一定影響力的人物,會比一般網紅更能引起凝聚力。

直播新力量

直播成為行銷新寵兒,隨時隨地都能開直播的立即性與零距離的互動性破解了舊有宣傳的限制;這種新型態的傳播,除了吸引客戶注意外,更能直接快速的接觸到產品。而TA在進入直播的頁面時,會認為自己成為直播過程的一部分;不論是線上發問或是與直播主互動,只要謹慎良好的經營,都能讓用戶增加對品牌的忠誠度與親密感,達到最後購買參與的目的。因應這種新型態,市面上也推出直播教學,包括開始進退場方向、與用戶對話用字等內容,可見直播的新風潮,亦是活動人現今必須上手的工具之一。

在直播之後的效益也需要拿出檢討,不僅是過了就結束;而是要在每次宣傳過後檢視回饋、並制定下一步的策略。前期掌握讓客戶體驗歡樂的活動氛圍後,他們就會繼續願意追蹤活動後續。


直播的立即性與互動性打破舊有宣傳限制,成了現今行銷新寵兒。

不同偏方,不同平台

專訪成大單車節時籌備團隊就曾提出:「針對不同的TA選用適當的社交平台。」就算是不同平台,仍有些行銷手法是類似的:如善用Hashtag標記熱門主題、使用限時動態在一天中多次與客戶進行短暫又快速的接觸等。不論何種方式行銷處理,都應該呼應社群平台內容、增加與粉絲客戶彼此的互動。

線上活動宣傳與實體活動就算區分成兩個宣傳部分執行,不代表兩者不能結合、成為活動中的亮點。在國外已經有博物館與科技公司活動,搭建了以GIF技術為主的3D展台;而展台主題則是從Instagram中與博物館相關的Hashtag,許多已經追蹤此主題標籤的用戶也都會在分享出去、增加曝光度。這些從社群平台上延伸互動至實體活動層面的案例都可以作為參考。

在專注力極為珍貴的時代,活動人應該行銷前先釐清最終目的為何,透過網路來吸引TA的注意、選擇適合的影響者讓顧客有向心力;再搭配各種宣傳技巧,最後延伸至實體活動層面。現今群眾3C產品黏著度高,社群平台操作也成為活動人必須精進的一項課程,掌握以上行銷要點,嘗試加入idea讓品牌活動更加分。

作者:活動幫編輯 Amber

深被活動現場的氛圍所感動,各種產業交織串連而成的最終呈現總是讓人震撼,其中的細節與亮點更是讓人著迷,在這激發出更多新創意與新巧思之中,期勉自己在活動幫網站,能透過圖文傳達,與更多活動人一同感受活動的意義。
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