不再只是標籤 「#」Hashtag行銷術 應用技巧零失誤

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2018-04-19
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先前文章中有提過,現今社群平台常用的Facebook、Instagram與Twitter都有個常見符號「#」主題標籤(Hashtag),在資訊爆炸中成為聯繫彼此的一條繩索,活動人也常使用主題標籤作為一個宣傳的手法。但整體活動執行不能只靠Hashtag撐場,它更應該是一種工具媒介。要如何更準確有效率的使用Hashtag,讓按讚追蹤、增加活動曝光度之餘,客戶也願意參加實際活動,活動幫現在就為你一次解析!

#行銷x活動執行

首先需意識到,手機電腦螢幕上的所有推廣宣傳都只是一種手法,真正的目的是要客戶願意參加實體活動。現代人對3C通訊軟體黏著度高,要把他們從虛擬網路拉至現實生活中參與活動,就需先從此下手。過程中一系列的宣傳、舉辦線上抽獎活動,Hashtag此時就作為一個宣傳工具自然鑲嵌在廣告文案裡,做為吸引客戶的鋪路基石。

在活動現場方面,目前趨勢依然是體驗行銷。成功把客戶吸引至活動場地後,再搭配具體的各種體驗方式,讓客戶感到滿足進而成為品牌忠實者或是購買產品,這才是最終的目的。若腦筋動得快的廠商,就會在這些與客戶進行互動的器具設備或是場佈上再置入主題標籤,讓客戶隨時尋找並打卡,順帶把活動實況與品牌主動推廣出去。


Hashtag不單是活動成效的評斷之一,更可運用在活動現場中成為一種裝飾;以相同的關鍵字形成連結,製造簡易又良好成效的曝光率。

主題標籤標什麼

現今年輕人逐漸將重心移轉至Instagram,因此也成為品牌爭相經營的平台。在這個平台貼文的Hashtag可以分成品牌與社群相關兩部分:品牌標籤讓既有的客戶持續關注新貼文與後續資訊;而社群標籤則是鎖定淺在客戶(依照感興趣的主題而搜尋接觸)較常偏向生活化、個性化標籤。

有了品牌的主要主題標籤,也能增加相關性的其他標籤:如飯店業者除了以自身品牌為主要Hashtag外,另可以選用符合品牌形象相關的「#度假風」;或是產品類型相關的「#豪華雙人套房」標籤,都可以再次傳遞自身形象與特色。除此之外,用戶也通常會搜尋類似的主題標籤貼文,因此準確的使用Hashtag通常會帶來強大的推廣效益,是活動人不得不知也必須熟稔的宣傳技巧。

熱門標籤,你標記了嗎?

當下一個熱門標籤,它會讓你的個人頁面在幾秒鐘的時間出現在搜尋頁上、隨之再被新的貼文洗下去。活動人若能抓緊這黃金曝光,讓這些隨機、感興趣的淺在客戶點閱並按下追蹤,就是行銷成功的第一步。若是對下標籤沒有想法,也能透過熱門標籤快速搜尋到最新的議題,了解新趨勢的走向與規劃未來產品行銷。

下正確的熱門標籤之餘,適度再搭配標記知名人物,都可以為貼文帶來更多的宣傳效益。另一個常見符號”@”多用來標記人名或是已成立粉專帳號。

共同Hashtag標記客戶心

商業活動推出指定Hashtag,讓有興趣的客戶可以一起響應參加,透過標記共同主題標籤,就算沒有實際消費也能參與活動,更能讓消費者感受與品牌親密度增加,後續發文也會更主動標記品牌。而在活動宣傳上使用Hashtag除了能打造統一性、加強貼文的辨識度;活動結束後也可以透過相同的Hashtag來進行活動效益評鑑,檢討顧客是透過何種管道接觸活動。

下標籤的停看聽

Hashtag因為可以依據每次活動內容、承接品牌名稱,隨意設定不同的主題標籤,多了自由性同時也能展現創意,一個簡易而獨特的Slogan不僅能成為該活動代表Hashtag,也能讓客戶印象深刻。但使用時也不是在每個字句前都加「#」,而是要跟宣傳的圖文有相關。若在文章中頻率使用「#」不僅會讓觀看者覺得視覺疲憊、無法順暢閱讀而造成反效果;同時Hashtag也要避免冗長、複雜,最好是能凸顯品牌調性。


關注流行趨勢改變或新增標籤,都是提高貼文被搜尋機率的方法之一。

在Hashtag越來越濫用的情況下,應該找到正確的行銷策略,結合在活動宣傳中,才能事半功倍的達成效益。而主題標籤有許多創意的組合,把握基本的方法與延伸技巧,認清將客戶瀏覽網頁轉換成客戶參加活動或是購買產品是最終目,Hashtag也能是達成目標的好媒介之一。

作者:活動幫編輯 Amber

深被活動現場的氛圍所感動,各種產業交織串連而成的最終呈現總是讓人震撼,其中的細節與亮點更是讓人著迷,在這激發出更多新創意與新巧思之中,期勉自己在活動幫網站,能透過圖文傳達,與更多活動人一同感受活動的意義。
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