Samsung X LINE FRIENDS 粉甜星旅程 美拍甜膩你我

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2017-12-18
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適逢台灣三星 23 周年,為感謝消費者對品牌的信賴與支持,Samsung 在位於信義商圈的 SAMSUNG VISION LAB 三星品牌旗艦概念館,於 11/15 到明年 1/25 期間舉行「Samsung X LINE FRIENDS 粉甜星旅程」體驗活動。



民眾除可在現場體驗到最新型的旗艦機 Galaxy Note8、Gear VR 與 Gear 360 等各項產品,LINE FRIENDS 中的時尚教主 CHOCO 更帶領民眾一同參加這兩天一夜的冬季旅行,吸引許多 LINE FRIENDS 的死忠粉絲前來參加。

在 SAMSUNG VISION LAB 入口處就能看見從韓國運送過來高達三米的行李箱與 LINE FRIENDS,除了在空運來台是一大挑戰,木製作品如何因應台灣冬季氣候而具備防水效果,及燈箱走線方式等細節都須審慎思考。

本次「Samsung X LINE FRIENDS 粉甜星旅程」活動主要是以韓國三星總公司設計圖稿,經由台灣三星再交給十二點原生概念進行後續的活動執行。在活動設計上,韓國總公司在一開始的設計稿上便設置了八個關卡,並且分為必闖關卡跟選闖關卡兩種類型。

以這樣的合作模式來談,需要在開展前需將整體活動場地圖、妝髮造型、人員數量回報,到後期上線則是需要將每日的開閉場、關卡觸及人數、實際體驗人數與器材使用耗損一一會報。


台灣場特別設置排隊等候區,以管控體驗人潮。

雖說總公司有過在韓國舉辦該展的經驗,但因對於台灣 SAMSUNG VISION LAB 本身的環境了解並不深入,這個時候台灣方要如何徹底落實,就必須靠著其專業度與轉化、創新,並要懂得因地制宜。像是如何重新配置空間並不改動重要機關、每一項關卡佈景與道具所使用的材質與擺設位置、在各個關卡中置入活動內容與體驗流程、排隊路線的再安排與降低人潮衝撞擺設品的機會……都是十二點原生概念所需要一一要面對的課題,也無疑是活動在執行面上的挑戰之處,更重要的是,一切執行都需要經過韓國總公司首肯。

十二點原生概念表示,以場地層面來說,SAMSUNG VISION LAB 本身就有加置室外的發電機,天花板也有固定的鋼架,無論在掛點或是裝飾上都能比一般的活動場地在執行上更為容易,所能運用到的範圍也更廣泛。


入口處的造型發想為火車站 check in 櫃台,但對於台灣的民眾來說,看起來會更像機場的 check in 櫃台。活動人員會在櫃台發放專屬的護照與車票並簡單介紹。

入口閘門處從先前所構思如捷運票口閘門的進入方式,只是換殼不換機身,到最後呈現單純裝飾型的可愛外型,都需要經過與總公司的再三的討論才能定案。因最終定案門不會開,需要透過工作人員的引導體驗民眾才能入內體驗。

看膩了一般的旅遊照片了嗎?進入閘門,首先映入眼簾的是以 Galaxy Note8 手寫動態貼圖為特色的第一個關卡「神來一筆」,被 LINE FRIENDS 包圍的火車車廂小巧可愛,舒適的火車椅更是請到木工廠商量身訂做。

豎立的兩個三星液晶螢幕連接手機,放大手機手寫動態貼圖的操作過程,以利排隊民眾了解狀況。不過因為網路流量問題,並不能將動態貼圖轉傳到民眾的手機後進行下載,頗為可惜。


火車頭的造型在設計上不但具有巧思,為達到收納與妥善利用空間,在火車台右側特意內嵌空間來置放機台。

在火車上度過歡快的時光後也到達了目的地,第二關的「急凍熱血」民眾需要踩上腳踏車機,並且由工作人員配戴上以事先消毒過的 Gear IconX 無線藍芽耳機及 Gear Fit2 Pro 運動手錶,體驗三星除手機外的其他產品效能。


十二點原生也特別說到,在體驗上必須要相當注意產品的整體整潔,像是藍芽耳機的用後清潔就是絕不可以馬虎的一項步驟。

「營火晚會」是經典的必闖關卡之一,體驗民眾只要排排坐好買好拍照 pose,工作人員即會使用 Gear 360 環景相機進行拍照動作,拍完的 360 度環景大合照照片即會即時顯示在眼前的投影螢幕,最後再經由 email 發送到體驗者的手機後進行打卡上傳。

而在面對這種 360 度大環景的拍攝模式來說,畫面要營造的美好,在布景上就必須費盡苦心。如若細細觀察,你可以發現這些雪人與樹木是以保麗龍在噴上噴漆所製成的造景,一來比起木製品更具真實感,在布置上也會較為輕鬆,二來萬一人潮擁擠,也能降低碰撞所可能造成的傷害。但當然保麗龍製品本身就較為脆弱,在維護上便須要多花心思,必須事前與美工廠商溝通協調,並視情況進行修補與更換。

因應 VR 的火紅程度,粉甜星旅程也特意將「動感限定」Gear VR 雲霄飛車 4D 新體驗置入其中。為使民眾更加身歷其境,除座椅能夠上下左右擺動,本項關卡也多了韓國場沒有的置物箱與排隊等候區,對於冬日穿搭較為笨重的民眾來說,無疑為一福音。在排隊的民眾也能透過左右兩旁的 demo 機提前了解關卡的操作流程,增強體驗效果。

而在執行 3C 體驗活動,不可避免的就是機台與線路,對於執行單位來說,必須在執行前期就先設想好如何牽線、安置及遮掩,像是架設基台、設置隱密的工作空間都是解決的方法之一。當然,基本 3C 產品使用的危機處理,總公司都會於開展前進行教學,若在體驗期間有任何狀況,活動現場工作人員也能及時排解狀況,若有無法排解的困難,即會轉向專業人士諮詢。

話說回來,日前三星所推出的 Galaxy Note8 在行銷上主打手機界的單眼,如何強調其拍照功能,可說是粉甜星旅程所要強調的重點之一,十二點原生概念也表示,「夜行派對」也是所有展區活動設計中最為困難的一個部分。

掀開以黑白兩色布料所縫製的布簾,「夜行派對」以 UV light 燈管打造出帶藍光絢爛舞廳,昏暗的燈光效果不但增加了活動的刺激性,更是烘托出其產品 F1.7 夜拍的功能。舞球的挑選也相當有意思,從原本設想的 disco 旋轉燈,到改以用燈光折射來營造出奪目效果,從中也可看出活動人所需要的靈活的 idea 呀!


「虛擬實境」也頗具意思,透過 Gear VR 可以與 LINE FRIENDS 共同體驗專屬粉甜星旅程的虛擬實境小遊戲。

熱氣球嘉年華所能營造的華麗與壯觀,乃是民眾心之所向,「打卡聖地」再次與新款旗艦手機 Galaxy Note8 與第二款雙鏡頭平民機 Galaxy J7+ 結合,只要站入熱氣球內,都能任意調控景深,展現出手機的專業拍照能力。而在熱氣球的製作上也可說是煞盡苦心,從一開始與熱氣球廠商的接洽所遇到難以克服的技術障礙,到後來轉而改與美工技術一流的木工廠商合作,讓熱氣球多了幾分童話感,可說是現場的拍照寵兒。

最後一關的「筆較厲害」來到了每個實體活動幾乎具備的抽獎時間,只要有在第三關「營火晚會」拍攝出 360 度環景照後,即可利用 S Pen 在該張照片上 DIY 揮灑創意,並分享即可抽好禮。


活動現場也能免費列印出360度環景照片,並帶回家作為紀念,對於體驗民眾來說是真是相當具有紀念價值的禮物呢。

另一方面相當有趣的是,在這一個場地之中,我們可以發現有著身著白色衣服的活動工作人員、藍衣的台灣三星所培訓的品牌顧問、台灣三星的經銷商與工程部門。就以活動部門的層面來談,在面對品牌體驗行銷上,人力資源的分配與運用又顯得更加重要。

台灣三星有著長期配合的人力派遣公司與工作人員,更有培訓與篩選機制,如果經過驗收不合者則會長期不錄用,再加上活動現場會有白衣與藍衣的工作人員共同服務,並針對每次不同的體驗主題而再加強訓練該部分,無論是在活動體驗或是產品層面都可說是有一定的深度了解。

透過各項關卡主題的巧妙配置,民眾不但能在現場體驗到 Galaxy Note8、Gear 360 與Gear VR 等三星主打商品,更是能夠與深受大家喜愛的 LINE FRIENDS 一塊同樂。在體驗行銷塵囂而上的世代,如何將3C產品的體驗行銷做得有聲有色?又該如何因應潮流,抓住年輕人的心,相信是每個活動人的一大挑戰。

作者:活動幫編輯 Davina

將對於「美」的熱情投注活動,由互動科技與數位多媒體的五光十色、炫目多變的舞台燈光,到文創藝術的時代精神,記錄活動人穿梭會場的身影,深入挖掘活動的方方面面,在活動幫網站,每個活動人都能是綠了那江南岸的春風。
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